业主群又刷屏了,@所有人发了一张通话截图:“姐妹们,刚有个0760广东中山的号打过来,没敢接,回拨还不通,心里发毛……”底下跟了七八条,有说像催收的,有说直接拉黑。我把手机往陈姐跟前一推:“你看,又来了,跟你刚才一模一样的反应。”
差点当成催收挂了
上周去陈姐家复尺——其实是我们草莓母婴产后42天上门,量腹直肌、看骨盆。她靠窗框嘟囔:“孩子老爱扒这儿看楼下,我总怕锁不住。”话没说完,手机震了,屏上蹦出个0760中山座机号。她脸一僵:“又是催款的吧?”我凑近一瞅,乐了,这不我们产后回访专线嘛。
小慧打电话那热乎劲儿,跟家装师傅扛着工具箱敲门自报家门一个路数。开口就是:“姐,我草莓母婴小慧呀,您出院三周了,侧切伤口还疼不?”催债的哪有这耐心。催款电话上来就问你身份证号、让你点链接还钱,小慧先问奶量够不够、夜里哭几回,连她老公打呼影响睡觉都记了一笔。陈姐接电话时还绷着脸,三句话下来肩膀松了,歪沙发里答:“夜里要醒两趟,胀得跟石头似的……”
问得比量门洞还细:腹直肌分离摸着软不软、恶露颜色淡了没、抱娃手腕疼不疼。挂了电话我翻通话记录,上回也是这个0760,压根没提钱,全是“挤奶姿势要不要再发个视频”。陈姐老公旁边来一句:“嘿,这比我关心得瓷实。”隔天微信就弹来产后情绪量表,加一个骨盆修复小动画,还标了妇幼保健站免费筛查的日期——跟装修交付贴防撞角、调门吸一个意思,把东西装到你随手能刷的地方。
按她说的自测盆底肌,果然有几个动作绷不住。我截图发过去,秒回:“正常,42天复查把笔记给医生看。”陈姐后来跟我说:“早知道这样,我何苦看见0760就心慌半个月。”
催收和回访,一张嘴就露馅
跟你摊个底:我们草莓母婴回访号确实常被当催收,0760座机在中山,有些网络号还跳区号,看着贼像贷款公司那套。一姐妹儿为这差点跟我们吵一架,后来我干脆在出院袋上印了一行字:“产后30天会接到0760开头的回访,不是催债,是催你来做康复。”你也怕弄混的话,就把“宁海草莓母婴”存进联系人,存完再响就不慌了。
辨别也简单:开口问分娩日期、挤奶姿势的,不可能是催账的。像我们这种中山月子中心的回访,从不会让你点链接还债,也报得出你的分娩细节。真碰上让你点链接还款、连分娩日期都说不出的,那才得果断挂——那才是催收的活儿,跟月子中心的回访八竿子打不着。